La tarjeta I-Más, el sistema de fidelización del comercio urbano asociado que impulsa la Confederación de Comerciantes y Autónomos de la Comunidad Valenciana (COVACO), acaba de cumplir dos años y lo ha hecho alcanzando la cifra de 21 millones de euros facturados en las 590.558 compras realizadas desde la puesta en marcha del sistema.
Esta herramienta de fidelización, que permite a los clientes obtener descuentos con una única tarjeta en todos los comercios adheridos al sistema de una misma localidad, comenzó a funcionar en julio de 2009 con el lanzamiento de la tarjeta I-Más ”Yo Encantado’ .
Desde entonces, la tarjeta I-Más se ha implantado con éxito en una veintena de localidades de la Comunidad Valenciana y ya cuenta con 46.130 usuarios. Las últimas poblaciones en incorporarse al sistema han sido Alaquàs y Náquera en la provincia de Valencia y Alcoy en la provincia de Alicante, donde la tarjeta podrá comenzar a utilizarse en el mes de septiembre. En los próximos meses está previsto que este sistema de fidelización llegue a Vila-Real, en la provincia de Castellón, Oliva y Bocairent, en Valencia, y l’Alfàs del Pi y Mutxamel, en Alicante.
La presidenta de COVACO, Encarna Sanchis, ha recordado que la tarjeta I-Más nació como un instrumento para mejorar la competitividad del comercio urbano asociado a través de la fórmula “ganar-ganar” – con ella gana el comerciante y gana el consumidor. “Este proyecto cumple con el objetivo de Covaco de generar servicios y productos que ayuden a competir al comerciante asociado”, ha añadido.
Sólo en el primer semestre del año, las operaciones de venta con la tarjeta I-Más crecieron un 15,44% respecto al mismo periodo del año anterior, mientras que la facturación creció un 6%.
“Estas cifras son especialmente buenas si las comparamos con la evolución de las ventas en el resto del comercio de la Comunidad Valenciana, que en el mismo periodo cayeron de media un 5%, según el INE”, ha explicado Sanchis, para quien este dato representa que la tarjeta I-Más está cumpliendo uno de sus principales objetivos, “reactivar el consumo e incentivar las compras”.
2 MILLONES DE VENTAJAS PARA LOS CLIENTES
Además de ser una tarjeta totalmente gratuita, la tarjeta I-Más permite a los clientes obtener descuentos en todos establecimientos adheridos de su localidad, así como acceder a promociones exclusivas de los comercios o participar en campañas de las asociaciones.
Desde la puesta en marcha del sistema, los comercios adheridos a la tarjeta I-Más han permitido a sus clientes ahorrar 2.297.157,05 euros, que han podido utilizar en las compras sucesivas.
Las asociaciones integradas en COVACO y participantes en el proyecto también han entregado miles de euros en premios en las distintas campañas que han organizado desde la puesta en marcha del sistema y los comercios les han dado la oportunidad de acceder de forma exclusiva a promociones y ofertas especiales.
“La tarjeta I-Más también ha permitido una mejora muy importante en la comunicación del comercio con sus clientes dentro del proceso de fidelización y les ha acercado a la utilización de los nuevos medios sociales, lo cual ha contribuido también a mejorar su competitividad”, ha destacado la presidenta de COVACO.
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